چکیده
با رواج اینترنت، رسانه های اجتماعی تبدیل به ابزار مهمی برای رویدادهای بازاریابی آنلاین شده اند. افراد و شرکت ها هر دو صفحات هواداری در پلتفرم های آنلاین ایجاد می کنند و فرصت های کسب و کار را با استفاده از رسانه های اجتـماعی گسترش می دهند. در حالی که بسیاری از پژوهش های گذشته ،رسانه های اجتماعی را بررسی کرده اند، تعداد کمی از این مطالعات به بررسی تاثیرات فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی پرداخته اند. این پژوهش تاثیر فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتـماعی بر قصد تدام; قصد مشارکت و قصد خرید را از طریق میانجی گری هویت اجتماعی، ارزش درک شده و رضایتمندی بررسی می کند. برای بررسی تجربی اثرات فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتماعی، این مطالعه یک بررسی آنلاین برای تجزیه و aتحلیل داده های مربوط به ۵۰۲ کاربر رسانه های اجتماعی انجام داد.
نتایج تحلیلی نشان داد که فعالیت های بازاریابی رسانه های اجتـماعی به طور غیر مستقیم از طریق هویت اجتماعی و ارزش درک شده بر رضایتمندی تاثیر می گذارد. در عین حال، هویت اجتماعی و ارزش درک شده به طور مستقیم بر رضایتمندی تأثیر می گذارند که پس از آن، قصد تداوم، قصد مشارکت و قصد خرید را تحت تأثیر قرار می دهد. در نهایت، مفاهیم دانشگاهی و مدیریتی بر اساس نتایج تجربی این مطالعه به عنوان منبعی برای بهبود بازاریابی رسانه های اجتماعی ارائه می شود.
فهرست مطالب
- مقدمه
- مروری بر مقالات و توسعه فرضیات
- ارزش درک شده
- هویت اجتماعی
- رضایت
- سه نوع قصد
- توسعه فرضیات
- روش تحقیق
- آزمودنی ها
- تجزیه و تحلیل داده ها
- مدل بیرونی و روایی مقیاس
- مدل درونی و آزمون فرضیات
- آزمون اثرات میانجیگری
- بحث و بررسی
نقد و بررسی‌ها
هیچ دیدگاهی برای این محصول نوشته نشده است.